Facebook et Twitter : gérer votre communication 2.0
Facebook et Twitter sont pour vous des outils de communication et de promotion de vos ebooks. Une fois inscrit sur Facebook et Twitter, vous devez garder en tête que vous allez vous exprimer avec votre casquette d’auteur. Il est important de comprendre cet aspect, surtout sur Facebook.
Facebook : la différence entre votre espace privé et professionnel
Sur ce réseau, vous commencerez par ouvrir un profil à usage personnel et privé. Veillez bien à régler correctement vos paramètres de confidentialité. Vos contacts y seront vos amis et connaissances de la vie « réelle » et vous pourrez écrire ce que vous voulez sur ce profil. Gardez bien en tête que tout ce qui est posté sur Facebook, sans y être enregistré ad vitam aeternam, peut laisser des traces !
Pour communiquer avec vos lecteurs, que vous ne connaissez pas forcément, vous devrez ensuite ouvrir une page fan à partir de votre profil privé. La page fan se gère depuis le profil mais les deux sont dissociés dans leur contenu. Sur cette page fan, vous représentez l’auteur qui est en vous. Quelques règles sont à garder à l’esprit : ne pas écrire trop de posts par jour (1 voire 2 au maximum) et éviter de mettre en avant votre vie privée sauf si elle concerne votre vie d’auteur. Vous pouvez par exemple vous prendre en photo pendant que vous rédigez votre nouveau roman puis la partager avec votre communauté de fans. Il est en revanche fortement déconseillé de publier sur votre page fan votre activité du week-end. Gardez ce genre de contenu pour votre profil privé. Une page fan est aussi un lieu de partage. Si vous possédez un blog littéraire (vos coups de coeur, vos romans, etc), vous pouvez partager vos articles sur votre page fan. Un livre vous a ému et vous souhaitez le présenter à votre communauté ? N’hésitez pas, car parler uniquement de votre propre personne ne sera pas bien perçu. Vous hésitez entre 2 couvertures pour votre prochain ebook ? Demandez l’avis de vos fans en organisant un sondage.
Twitter : cibler les leaders d’opinion
Quant à Twitter, il est tout à fait possible d’y poster une information déjà partagée sur votre page fan Facebook. Cependant, tout n’y est pas transposable. Un sondage sera plus facile à mettre en place sur Facebook par exemple. De plus, les Twittos (les personnes ayant un compte actif sur Twitter) sont une cible différente des fans sur Facebook. Twitter est le réseau social parfait pour rencontrer des professionnels du secteur numérique et littéraire ainsi que de nombreux blogueurs. Facebook a plutôt une vocation grand public alors que Twitter vous permettra d’échanger avec les prescripteurs, c’est-à-dire les leaders d’opinion. Pour cette cible, partager des informations sur le milieu littéraire est plus aisé, mais cela ne veut pas dire que le contenu « récréatif » est à bannir, au contraire ! Vos abonnés Twitter ne s’offusqueront pas si vous postez 1 tweet par heure, à la différence des fans Facebook qui vous prendraient pour un spammeur. Alors n’hésitez pas ! Vous êtes en voyage et vous visitez un lieu apaisant qui vous inspire ? Prenez une photo et partagez-la sur Twitter. Vous redécouvrez un film d’enfance à la télévision ? Annoncez-le. Toutes ces informations sont à rajouter à votre communication autour de vos romans.
L’objectif premier de Twitter est de rencontrer des personnes qui ont les mêmes intérêts que vous, qui réagiront à vos tweets, découvriront votre univers et finiront peut-être par acheter votre ebook. Ce réseau possède un outil redoutable pour cela : le hashtag (#), une sorte de mot-clé. Tapez #Musso dans la barre de recherche et vous trouverez toutes les personnes qui ont twitté sur cet auteur. Par exemple, au lieu d’écrire « En train de terminer Demain, le dernier roman de Musso », vous écrirez « Je termine le dernier #Musso #Demain ». À vous d’utiliser les bons hashtags afin de faire remonter correctement vos tweets et obtenir un maximum d’interactions.
Dans notre prochain article, nous expliquons quels sont les pièges à éviter sur Facebook et Twitter. Restez connecté !
En savoir plus sur l’utilisation de Facebook et Twitter :
Facebook et Twitter : kesako ?
Les réseaux sociaux : les erreurs à éviter sur Facebook et Twitter
Mise à jour : août 2014
